最后更新日期:2026 年 8 月 26 日
核心承诺
我们绝不会将您的论文内容用于任何商业用途,也不会将您的个人信息出售给第三方。您的数据安全是我们的首要责任。
一、信息收集
1.1 您主动提供的信息
在您注册和使用本服务时,我们可能会收集以下信息:
- 账户信息:邮箱、手机号、用户名
- 论文内容:您通过本服务创建、上传的论文及相关文档
- 支付信息:订阅付费服务时的交易记录(不包含完整银行卡号)
- 反馈信息:您通过客服渠道提交的咨询和反馈内容
1.2 自动收集的信息
当您使用本服务时,我们可能会自动收集以下信息:
- 设备信息:设备类型、操作系统版本、浏览器类型
- 日志信息:IP 地址、访问时间、页面浏览记录
- 使用数据:功能使用频率、操作行为统计
二、信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供和改进本服务的核心功能
- 处理您的订单和订阅
- 发送服务通知和重要更新
- 响应您的客服请求
- 分析服务使用情况,优化产品体验
- 防范欺诈和滥用行为,保障服务安全
三、信息存储与保护
3.1 存储方式
- 网页版:数据存储在加密的云端服务器,采用 AES-256 加密标准
- 桌面客户端:数据默认存储在本地设备,不上传云端(除非您主动开启同步)
3.2 安全措施
- 传输层采用 TLS 1.3 加密
- 数据库采用字段级加密
- 定期进行安全审计和渗透测试
- 员工访问数据需经过严格审批和审计
四、信息共享与披露
我们不会出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 经您明确同意
- 为履行法定义务或响应司法程序
- 为保护本服务、用户或公众的权利、财产或安全
- 与受保密协议约束的服务提供商合作(如云存储服务商)
五、Cookie 与类似技术
我们使用 Cookie 和类似技术来改善用户体验,包括记住登录状态、分析服务使用情况等。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。
六、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可以查看我们持有的您的个人信息
- 更正权:您可以要求更正不准确的个人信息
- 删除权:您可以要求删除您的个人信息和论文数据
- 导出权:您可以导出您的论文数据
- 注销权:您可以随时注销账户
七、未成年人保护
本服务面向 18 岁及以上用户。如我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将尽快删除相关数据。
八、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将通过网站公告或站内信通知用户。重大变更时,我们会通过邮件等方式主动通知您。
九、联系我们
如对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:privacy@paperai.cc
- 电话:400-123-4567
- 地址:北京市海淀区中关村科技园 PaperAI 隐私保护组
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。